Kako pratiti potrošnju podataka u GoConnect aplikaciji i na vrijeme dopuniti
Jedna od najčešćih brига na putu je 'da li ću ostati bez interneta prije kraja puta?'. GoConnect dashboard postoji tačno zbog toga - da uvijek imate jasnu sliku koliko podataka vam je preostalo.
U ovom tekstu prolazimo kroz to kako izgleda praćenje potrošnje i kako reagovati na vrijeme.
Šta vidite u dashboardu
Nakon što aktivirate eSIM, u svom nalogu imate pregled preostalih podataka za svaki aktivan paket, kao i historiju prethodnih kupovina. Sve je prikazano jasno, bez potrebe da tražite informacije po drugim aplikacijama.
- Preostala količina podataka u realnom vremenu
- Datum isteka trenutnog paketa
- Historija kupovina i dopuna
- Status aktivacije eSIM linije
Upozorenje na 80% potrošnje
Kad potrošite 80% svog paketa, dobijate upozorenje - to vam daje vremena da odlučite hoćete li smanjiti korištenje interneta ili odmah dopuniti paket, umjesto da vas iznenadi prekid konekcije u nezgodnom trenutku, npr. dok tražite put do hotela.
Kako izgleda dopuna paketa
Dopuna se radi direktno iz aplikacije, u nekoliko klikova, bez potrebe za ponovnom instalacijom eSIM-a ili skeniranjem novog QR koda. Postojeća eSIM linija ostaje aktivna, samo dodajete novi paket podataka.
- Otvorite GoConnect aplikaciju ili nalog
- Odaberite dopunu za aktivnu eSIM liniju
- Platite karticom
- Novi podaci se odmah dodaju na postojeći paket
Česta pitanja
Moram li ponovo skenirati QR kod prilikom dopune?
Ne, dopuna se dodaje na postojeću eSIM liniju bez nove instalacije.
Šta ako ne reagujem na upozorenje od 80%?
Kad se paket potroši do kraja, internet prestaje raditi dok ne dopunite ili kupite novi paket.
Mogu li vidjeti potrošnju za više paketa odjednom?
Da, u nalogu se vidi historija i status svih vaših paketa, aktivnih i prethodnih.
Šta ako imam problem sa dopunom?
Podrška je dostupna preko WhatsAppa +387 62 862 577 i uživo do 22h, uz AI chat dostupan 24/7.